Jim Johnson
(210) 213-5543SummaryResumen
Jim Johnson called about an auto accident and asked to speak with an attorney. Avery took his name and callback number and tried a warm transfer. The attorney was tied up and asked for a message, so Avery told the caller an attorney would call him back.Jim Johnson llamó por un accidente de auto y pidió hablar con un abogado. Avery tomó su nombre y número y intentó una transferencia en vivo. El abogado estaba ocupado y pidió un mensaje, así que Avery le dijo al llamante que un abogado le devolvería la llamada.
- NameNombre
- Jim Johnson
- CallbackDevolver llamada
- (210) 213-5543
- MatterAsunto
- Auto accidentAccidente de auto
- OutcomeResultado
- Warm transfer attempted, message takenTransferencia en vivo intentada, mensaje tomado
- Next stepSiguiente paso
- Attorney calls Jim backEl abogado le devuelve la llamada a Jim
TranscriptTranscripción
- AveryAveryThanks for calling Gonzales Law Firm. I'm Avery, the automated assistant — this call may be recorded. How can I help?
- CallerLlamanteI was in an auto accident — I was hoping to talk to an attorney.
- AveryAveryI'm sorry to hear about your accident. Can I get your name first?
- CallerLlamanteJim Johnson.